С начала года более 575 тысяч раз жители края записались к врачу через портал «Госуслуги». Для сравнения, в прошлом году за тот же период было зарегистрировано около 302 тысяч записей.
В регионе активно переводят запись на прием к врачу в электронный формат, утверждают в краевом правительстве. Почти четверть всех записей проводится через портал «Госуслуги». Помимо этого, записаться можно с помощью инфоматов в поликлиниках, через колл-центры медицинских организаций и Горячую линию 122.
Однако бывают и ошибки. Основные их причины при записи связаны с некорректными данными пользователей на портале. Наиболее частая ошибка касается данных полиса ОМС в разделе «Мои документы», так как эти данные не проходят сверку с электронными базами данных Фонда обязательного медицинского страхования.
Ожидается, что в 2025 году проблема сверки номера полиса ОМС будет решена на федеральном уровне. Также запись не будет успешной, если другие данные пользователя неверны, сообщили в министерстве здравоохранения Хабаровского края.
