Международный аэропорт Хабаровска занял первое место в номинации по пассажиропотоку от одного до десяти миллионов человек в год по итогам первого системного исследования инфраструктуры российских аэропортов в части удобства для пассажиров с детьми и многодетных семей. Второе и третье место в данной номинации заняли аэропорты Уфы и Южно-Сахалинска.
Аудит был проведен ПАО «Аэрофлот», Общественной палатой Российской Федерации и Общественным советом при Министерстве транспорта РФ.
В ходе исследования эксперты оценили 58 крупнейших авиаузлов страны, разделенных на три группы по объему пассажиропотока.
Оценка инфраструктуры проводилась по специально разработанному чек-листу. Эксперты анализировали как базовые сервисы (комнаты матери и ребенка, безбарьерную среду для детских колясок и др.), так и специализированные семейноцентричные услуги.
Международный аэропорт Хабаровска продемонстрировал наивысший результат в своей категории, успешно реализовав 44 из 47 критериев комфорта и безопасности. По общему числу набранных баллов воздушная гавань Хабаровска опередила ряд ведущих аэропортов страны, став вторым после крупнейшего авиаузла страны Шереметьево, набравшего 45 критериев.
Организаторы рейтинга планируют проводить подобный мониторинг ежегодно, что позволит российским аэропортам гибко реагировать на запросы пассажиров и находить новые точки роста в повышении качества обслуживания.
Прокомментировать эту новость вы можете в нашем канале в MAX
